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ME SENTINDO ENGANADA E COM MUITA RAIVA
ago
29
2016
OLÁ GOSTARIA DE TIRA UMA DUVIDA ,O QUE EU POSSO FAZER PARA PROCESSAR UM SITE QUE ME ENGANOU VENDENDO UM PRODUTO DIZENDO SERVI PARA UMA DETERMINADA COISA E NA VERDADE NÃO SERVE PARA NADA ttp://www.enriquecimento.com.br/ EU SO TENHO O ENDEREÇO DE IP DO SITE MAS NADA SE PUDEREM ME RESPONDER EU AGRADEÇO
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre ME SENTINDO ENGANADA E COM MUITA RAIVA, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta. Se procura um advogado específico para o caso concreto, recomendo acessar consultoria de escritorios de advocacia.
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Bom dia, JO ABREU.
Veja bem, você estará amparado pelo artigo 35 do código de defesa do consumidor, o qual lhe garante tríplice opção de escolha caso o fornecedor de produtos não cumpra com o que foi ofertado, e são ela: o cancelamento da compra com a devida restituição da quantia paga, ou a troca por um produto equivalente, ou então, exigir que o que foi ofertado seja cumprido, se possível é claro. Entrei no site e vi que provavelmente você foi vitima de um golpe, então, tente entrar em contato com a empresa solicitando seu dinheiro de volta, se não conseguir, você deverá registrar um boletim de ocorrência contra a empresa. Alem disso, poderá fazer uma reclamação no PROCON, ou então, ingressar com uma ação judicial no juizado especial. Nota-se, porém, que para fazer a reclamação no órgão administrativo ou entrar com a ação, você deverá possuir algum endereço físico da empresa para que seja possível notificá-la. Boa sorte na resolução do caso.