Home
Pergunte
Registre-se
Entrar
Procurar:
É que ipotese posso devolver meu carro e receber o meu dinheiro?
jul
12
2016
Comprei um carro 0 km, porém na primeira revisão de um ano ou 10 mil km ele o carro apresentou um problema de fábrica,pois, estava vá dando óleo do motor, e tudo foi confirmado pela empresa que o defeito era de fábrica. Ai então recolheram o veículo para reparos e ai já tem 21 dias e não concentraram e nem me deram algum carro e reserva, nesse caso me encontro insastifeito com a empresa e com o veículo, sendo assim posso devolver este veículo e receber outro do mesmo modelo sem defeito e pronto ou reaver meu dinheiro de volta? Agradeço de já pela resposta.
Resposta #2
Agradeço muito pela resposta, ficou bem esclarecido. Tenha uma otima tarde.
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre É que ipotese posso devolver meu carro e receber o meu dinheiro?, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta. Se procura um advogado específico para o caso concreto, recomendo acessar consultoria de escritorios de advocacia.
Responda essa Pergunta
Top Advogados do Mês
Pontuação
Ganhe pontos ao fazer e responder perguntas!
[1 - 25 
]
[26 - 50 
]
[51 - 500 
]
[501 - 5000 
]
[Premium]
[Advogado 
]
Graduado Direito 
]
Bom dia, Carlosmy.
Veja bem, o fornecedor de produtos possui o prazo de 30 dias para solucionar o vicio apresentado, no seu caso, no veiculo. Nota-se que a empresa não é obrigada a te fornecer um carro reserva, isso fica por liberalidade da empresa. Entao, a empresa tem 30 dias para solucionar o vicio do automóvel, caso passe esse prazo e o veiculo não retorne a você, ou então ele retorne mas o vicio ainda exista, aí sim, você poderá fazer uso de uma das alternativas expressas no artigo 18 do código de defesa do consumidor, que são: pegar um carro novo, ou cancelar o contrato e pedir a devolução do dinheiro, ou então escolher pelo abatimento no preço. Portanto, sem que tenha passado esses 30 dias você não tem direito a devolver ou trocar como tem intenção. Exceto caso o carro lhe seja entregue antes desse prazo e o vicio persista, sendo assim, a empresa não pode pegar o carro de novo mesmo que não tenha dado 30 dias. Entao, se houver problemas você poderá fazer uma reclamação no PROCON ou então entrar com uma ação. Boa sorte na resolução do caso.