Deposito bancario não reconhecido.

jul

5

2016

NO dia 08 de junho eu realizei um deposito de R$400,00 no caixa eletronico do banco do Brasil para a empresa PAGSEGURO, mas eu perdi o comprovante de deposito.
Agora o Banco do Brasil se nega a me entregar uma segunda via e o PAGSEGURO se nega a reconhecer o meu deposito sem os dados do comprovante. Me ajudem…

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
Resposta #1

Bom dia, jonatasberty.
Veja bem, você não poderia ter perdido o comprovante tendo em vista que a relação consumerista ainda estava em andamento. Como o banco te forneceu o comprovante de deposito, ele não é mais obrigado a fornecer novamente, ou seja, a segunda via não é obrigação da empresa. Nota-se é claro que se você houvesse realizado o deposito e o comprovante não lhe fosse fornecido, ai sim você poderia reclamar porque é direito seu receber quaisquer comprovantes de deposito, pagamento entre outros. Mas como não foi o caso, será mais difícil você comprovar que realizara o deposito. Para isso, você deverá entrar com uma ação contra o banco, a fim de que lhe forneçam a filmagem do momento em que você fizera o deposito, mas, já adiantando, talvez o juiz entende que o banco não lhe deve passar tendo em vista que era obrigação sua guardar o comprovante. Mas veja com o banco antes de tudo, talvez entre em um acordo, como pagando pela segunda via, ou algo do tipo. Senão, procure um advogado e entre com a ação. Boa sorte.

Answers Respondido por: thalesmadureira [Graduado Direito Red Star Level] [1389 Orange Star Level]
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre Deposito bancario não reconhecido., ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta.
Se procura um advogado específico para o caso concreto, recomendo acessar consultoria de escritorios de advocacia.

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