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Empréstimo não cumprido por determinada entidade
maio
12
2016
uma entidade financeira, prometeu que o dinheiro sairia por uma ordem de pagamento em 3 dias. foi feito o contrato desde o dia 18 de abril. prometem telefonar todas as vezes que fui lá, saber o motivo do não cumprimento, falaram p/ir hoje ao banco, só que telefonaram dizendo que o banco falou que não está com o dinheiro.
Boa tarde, ELIDANUNES . Veja bem, a partir do momento em que a instituição financeira se recusa a cumprir com o contrato feito com você, ela já está ferindo o código de defesa do consumidor em seu artigo 35, que expressa quando há um descumprimento contratual, e, além disso, garante a você algumas opções a se fazer, como, exigir que o contrato seja cumprido e que seja feito de imediato a disponibilização do dinheiro para você, ou exigir uma outra forma de prestação do serviço ,algum outro jeito de te passarem esse dinheiro, ou também, você poderá cancelar o contrato, e pedir até perdas e danos decorrentes desse descumprimento contratual. Portanto, tente obter o cumprimento do contrato junto ao banco, caso não consiga, registre uma reclamação formal junto ao Procon de seu município solicitando qual dessas alternativas acima você vai querer. Se não obtiver êxito por intermédio do órgão administrativo, ingresse com uma ação judicial, ocasião em que poderá pedir também uma indenização por danos morais. Boa sorte.
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prezada senhora, nesta situação, poderá ser exigida compensação economica contra referido banco pelo atraso no contrato alem de danos morais.
Thiago Alberto N. Policaro
Advogado – OAB/SP 350.913
E-mail:[email protected]
Whatsapp:(11)9.9117-3169