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Correspondente da Caixa passou valores errados do financiamento.
maio
5
2016
Olá!
Estou em processo de compra de um imóvel no valor R$163.157,00. Através de um correspondente da Caixa, fizemos as simulações e aprovações. Ficou acordado 23.800 de entrada. Os R$23.000 seria do FGTS e o restante nós pagamos direto aos vendedores. Parcela ficou condicionada a R$1277,00. Acontece que o correspondente cometeu um erro grave e aprovou nosso financiamento com a taxa RELACIONAMENTO + CONTA SALÁRIO e a Caixa aceita aprovações somente pela tabela BALCÃO. Até então, não sabiamos deste erro, e descobrimos por que na hora de inserir o nosso contrato no sistema da Caixa, o correspondente nos enroulou por quase 1 mês e finalmente nos informou que estava dando uma diferença de entrada de R$6500,00. Acontece que em nenhum momento nos foi informado que poderia haver uma diferença tão alta. Assinamos todos os formulários da Caixa, recebemos as simulações e aprovações do correspondente, e para nós a negociação estava concretizada. Agora, o correspondente quer cobrar de nós esses R$6.500,00 que são proveniente do erro de aprovação deles. Em função deste grave erro, terei que abrir mão da compra do imóvel. Preciso de suporte, pois além de errar, eles ocultaram informações e querem que pagamos um valor que ao meu ver deveria ser pago por eles, pois já tínhamos aprovação e formulários assinados, inclusive o nosso FGTS já foi bloqueado
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