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bom dia!
reparei que em minhas faturas estava sendo cobrado a uns 3 meses valores refente a seguro, entrei em contato com a prestado do cartão e cancelei, logo em seguida entrei em contato com a seguradora, onde foi explicado que a aquisição é feita via sms, eu não tenho ciencia de ter feito contratado deste seguro, então forneci meu cpf para eles estarem cancelando o contrato.
então me informaram que não conseguiam cancelar so com o numero de meu cpf, eu teria q informar dados de cartão, celular…
solicitei a copia de contrato para eu saber realmente do que se tratava esse seguro, porém a seguradora não me informa o contrato.
gostaria de saber uma forma de solução pois me sinto enganado, por ter sido contratado um seguro que nem mesmo sei do que é, e logo não tenho um contrato para saber quando eu posso usar esse seguro.

em: Direito Consumidor Perguntado por: marcos_vinicius [2 ]