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Atraso de entrega e falta de estoque
dez
18
2015
Eu fiz uma compra no site da americanas durante a black friday e me deram o prazo de entrega de 16 dias úteis, me ligaram no dia 02/12 informando que nao tinha mais o produto da cor que eu pedi e me enviariam um de outra cor, após a demora para a entrega liguei para a empresa para ver se tinha acontecido algo, e após muito tempo resolvi ligar diretamente na distribuidora, eles me venderam um celular que não tinha mais estoque e me ofereceram um celular de qualidade pior como troca. O que eu posso fazer em relação a isso? Existe algum processo judiacial que eu possa acionar contra eles?
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre Atraso de entrega e falta de estoque, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta. Se procura um advogado específico para o caso concreto, recomendo acessar consultoria de escritorios de advocacia.
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o senhor pode mover uma ação no juizado especial civel de sua comarca.
Destaco que não é necessário um advogado.
Thiago Alberto N. Policaro
Advogado – OAB/SP 350.913
E-mail:[email protected]
Whatsapp:(11)9.9117-3169