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– Bom em determinada data, estava indo para a faculdade pela manhã em um transporte público (trem) com um celular novo, modelo top de linha que ganhei e havi concertado recentemente a tela. E pela manhã os transportes lotam, enfim entre duas estações a da minha cidade e outra cidade. Fui pressionado contra uma barra de ferro devido a uma freiada brusca do maquinista que geralmente para devagar quando há esses problemas na linha, pessoas foram ao chão devido a força da parada sem nenhuma segurança. Sei que no código de defesa do consumidor há uma lei/artigo sobre esse tipo de má qualidade, e ressarcimento sobre a falta de segurança no transporte e itens quebrados durante a viagem.
Espero uma resposta de uma profissional sobre meu problema.
Atenciosamente, Renan Rodrigues.

em: Direito Consumidor Perguntado por: RenanRodrigues [2 ]