Direitos do consumidor – Estorno em relação a promoções

nov

24

2015

Boa tarde,

Recentemente adquiri em uma loja online 2 produtos que estavam em promoção por 129,90 e somente 1 deles ficaria por 89,90. 1 chegou e está tudo bem , já o outro não veio por falta de estoque e no ato de envio do produto me informaram sobre a situação e me propuseram 2 alternativas: Um vale no valor de R$ 89,90 no site ou o reembolso na conta bancária. Como não estava precisando mais dos 2 produtos optei pelo estorno na conta bancária e quando este chegou só veio R$ 64,50, que seria metade do valor da promoção dos 2 produtos e não os R$ 89,90 que estavam no site como vale.

A minha dúvida é: De acordo com a lei, eu não teria o direito dos R$ 89,90 já que inicialmente me deram este valor como vale ??

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
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