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No caso, em janeiro de 2013 adquirir um produto numa loja comercial de calçados, e utilizei o meio de pagamento boleto da próprio da loja (crediário), a compra foi parcelada em 6X de R$ 60,00, cheguei a quitar as 2 primeiras parcelas. Por questão financeira precária deixei de pagar as 4 últimas parcela. Após vencido todas as parcelas, de imediato a loja envio a carta de cobrança, e dizendo que iria colocar meu cadastro no SPC, e 10 meses depois procurei a loja para pagar, no momento eu estava sem o boleto do valor real devido em mãos, e pedi a loja para passar o valor devido, e o valor informado com juros foi de R$ 3.850,00, segundo a loja, esse seria o valor do débito com juros. Questionei o valor, e não aceitei e acertamos nada, sair do estabelecimento sem quitar a divida, pois não achei justo os juros cobrado, e o credor também não quis informar o valor real da dívida ao devedor, dizendo que não poderia passar esse tipo de informação, pois ele não tinha essa obrigação, e somente de passar o valor devido com juros.
Não quitei a divida, pois não sei o que fazer, devido a loja não querer negociar e nem baixar os juros. Como devo proceder nesse caso, pois quero pagar, porém o valor justo, não esses juros exorbitantes que estão sendo cobrando. E provavelmente o valor da divida atualmente já deve está em seus quase 7 mil….. Detalhe…. esse juros é da própria loja, e buscando informações, segundo eles é cobrado juros de 9%, valor de juros de cheque especial….

em: Direito Consumidor Perguntado por: raquel.cdias [2 ]