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Cobrança por serviço não solicitado,mesmo após o cancelamento.
out
5
2015
Descobri uma cobrança por serviço não solicitado nas minhas contas de internet, mandei um e-mail para ouvidoria da operadora pedindo o cancelamento desse serviço, a ouvidoria me ligou e disse que tinha feito o cancelamento e retificados o valor que foi indevidamente cobrado na minha fatura atual, foi feito, mas o serviço ainda está sendo cobrado mesmo depois do cancelamento. O que faço agora?
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