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Fiz uma compra pela a internet e quando receber o produto fui assaltado dentro da agência dos correios. Os correios entrou em contato com a loja em fiz a compra para que a empresa reenviasse o produto ou disponibilizasse um vale-troca ou até mesmo um estorno já que a compra foi feita mediante cartão de crédito. Eu escolhi receber o produto, mas a loja disse que não tem no estoque e eu só tenho direito as outras duas opções.Porém eu entrei no site da loja e lá o produto pode ser comprado normalmente. O que posso fazer? tenho direito de receber meu produto ou vou ter que escolher entre as outras duas opções?

em: Direito Consumidor Perguntado por: GilVagner [3 ]