Aparelho de celular desaparecido

ago

28

2015

Levei meu aparelho de celular Moto G para concertar pq estava com o flip queimado ,como eu estava sem dinheiro deixei ele la por quase 2 meses.Liguei esta semana do dia 24/08/15 para buscar e o dono disse q estava pronto na terça fui não acharam,mandaram eu voltar no dia seguinte e nada tbm,ai o dono disse q não sabia onde estava meu aparelho e que tinha desaparecido mas que se responsabilizava pela perca e daria outro,agora ele ta me enrolando pra dar um aparelho novo e ainda quer cobrar um concerto do meu aparelho que sumiu,como devo proceder a isso?Preciso do meu aparelho,estou com a nota da loja em mãos e mele insisti que eu pague um aparelho que ele na verdade me deve

em: Direito Consumidor Perguntado por: [2 Grey Star Level]
Resposta #1

Olá!!!!
A empresa de assistência técnica deve lhe ofertar um aparelho novo caso o seu não seja entregue, ele estava sobre a responsabilidade da assistência quando desapareceu, e a cobrança é indevida pois não ha como comprovar que houve qualquer conserto em seu aparelho e o mesmo misteriosamente desapareceu.

De qualquer forma, é necessário analisar o caso mais a fundo…
Mas superficialmente é isso,argumente que ira procurar um advogado, caso o aparelho não apareça ou um novo seja lhe ofertado, ou até mesmo diga que fará um B.O do desaparecimento.

Answers Respondido por: Pedro Paulo Silva [10 Grey Star Level]
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre Aparelho de celular desaparecido, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta.
Se procura um advogado específico para o caso concreto, recomendo acessar consultoria de escritorios de advocacia.

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