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NOME INCLUSO indevidamente NO SPC
ago
20
2015
boa noite. em 27/04/2015 recebi em meu celular confirmações de compras por cartão de crédito que eu não reconhecia. fora, 26 compras diferentes em menos de 5min. entrei em contato com o banco, o qual me garantiu que as compras seriam canceladas por estar claro que se tratava de fraude. no mês seguinte, a fatura veio com as mesmas compras. liguei novamente e fui instruído a enviar uma carta de próprio punho e que em cinco dias eu recebia resposta do banco. não obtive resposta alguma, liguei novamente no banco e fui orientado a pagar a fatura toda para depois ser ressarcido, fato este que me neguei por entender que pagando eu estaria assumindo ter comprado algo que não comprei. no mês seguinte, novamente as compras ainda estavam na fatura, acrescidas de juros já que nas faturas anteriores eu só efetuei o pagamento das compras que eu reconhecia. tornei a ligar no banco, mas não foi solucionado o problema. não obstante, recebi correspondência do banco me cobrando e do SCPC me informando que o banco solicitou a inclusão de meu nome nos cadastros de inadimplentes. Estou em processo de compra de um apartamento na planta e fui informado pela construtora que a mesma consulta os serviços de proteção ao crédito. minha pergunta é se neste caso cabe um processo contra o banco por inserir meu nome no SPC indevidamente? isso seria danos morais, correto? no caso de me ser negado a compra do apartamento, caberia danos materiais? como faço para ingressar com estas ações contra o banco? muito obrigado!
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Rodrigo, bom dia!!
Nesses casos de fraude, o banco sempre indeniza, se realmente houve a negativação, sugiro que ingresse imediatamente com um processo de indenização, junte e guarde todas as provas e procure um advogado, pois a indenização é certa.
Att,
Luciana
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