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Orientações para cancelamento de matrícula sem pagar tarifas
ago
13
2015
Tenho problemas para cancelar o contrato com a escola de idiomas.
Quero cancelar o contrato pois eles trocam o horário das aulas sem nos avisar devidamente, trocaram o material e a metodologia do curso na reta final e isso não me agradou, pois agora alunos de vários níveis estudam na mesma sala de aula, tornando tudo tumultuado, e não temos mais toda a assessoria que tínhamos do professor de quando era um nível por sala.
Tem também o problema de venda casada, pois eles vendem o material completo junto com o curso, e não por nível como em outras escolas.
Fora a propaganda enganosa de que quando precisarmos estudar em unidades de outra cidade teríamos a possibilidade. Precisei por motivos de trabalho, tentei em duas cidades diferentes e não foi possível por falta de vaga.
Agora quero cancelar e, como consta no contrato, o cancelamento deve ser feito com 30 dias de antecedência. Então, ao cancelar ficamos presos à escola ainda por 30 dias, sendo obrigados a pagar por eles. Porém o motivo do meu cancelamento é insatisfação pela falta de respeito e consideração da escola em nos vender uma coisa e alterá-la no meio do caminho, nos deixando com a defasagem de alguns conteúdos e por acharem que estamos disponíveis para as trocas de horário repentinas que fazem.
Quero apenas cancelar e parar de estudar, sem ter que pagar por isso. Pois a culpa não é minha. A escola é incompetente!
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