Claro tv fiz o cancelamento e esta vindo cobrança

ago

4

2015

contratei a tv por assinatura da claro tv e cancelei depois de 4 meses cancelado recebi uma conta liguei para reclamar e fui enformada q ñ foi cancelada q fui ezenta por 4 meses de pagar e não pedi nada disso pq fiz o cancelamento para assinar outra tv por assinatura e a claro esta alegando q meu sinal esta sendo ultilizando e
disse q sou obrigada a pagar o boleto e a moça me disse q vai chegar mas um nao sei mas aonde recorer

em: Direito Consumidor Perguntado por: [3 Grey Star Level]
Resposta #1

Prezada, boa noite.
Caso você tenha os comprovantes de solicitação de cancelamento da assinatura, você poderá ajuizar uma ação de obrigação de fazer o cancelamento.

Att.

Marco Aurélio Drovetto
[email protected]

Answers Respondido por: Drovetto [139 Blue Star Level]
Resposta #
Se mesmo com os esclarecimentos acima sobre Claro tv fiz o cancelamento e esta vindo cobrança, ainda continua em dúvida, favor utilizar o campo de resposta abaixo para questionar melhores explicações, assim terá 90% maior chance de resposta.
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